市場痛點是取決於現有市場需求未被滿足部分,以產品、方式或是產品加方式進行創新,其目的是補足市場上尚沒有被滿足的缺口。也因此產品或方式都只是扮演一個滿足需求的媒介,其中心點還是人。人類的需求的層次可分為生理、安全、感情、尊重、自我實現,當滿足求溫飽的階段被滿足後,才會往更高的層次進行追求。
馬斯洛理論中將生理跟安全納入求溫飽的階段,多數人也往往會以為求溫飽是理所當然的現象,但現有狀況並非一成不變,社會的狀況往往會因為政治、經濟、氣候、宗教、科技或天然資源產生變化,這些變化進而會影響到人類的生存,以商業的角度來觀察,這些變化往往會衍生新的需求,一旦提供的模式、產品或是產品+模式能滿足這個需求掌握這個趨勢,就有機會已先行者的姿態席捲整個市場。