如何將知識建置、知識共享跟保存

 現今的社會資訊爆炸,對所有人最大的挑戰是從現有知識中煉金,也就是從know what(知識) 中產出know how(共通知識)。如何將知識建置、知識共享跟保存會是很多人關心的。

知識共享

know how 是藉由實踐得到的一種能力,在修練成這樣能力之前已經累績無數的失敗。也是因為如此多數人願意大方跟別人分享know what(知識), 卻不一定願意與他人分享 know how(共通知識).

知識一定要先行建立之後,進行內容保存,最後才有辦法發展共享。

在這次以學習型組織為架構,發展出來的AKS讀書會,在發展共享知識進行了一些創新。

無差異性的知識 無法成為競爭力的來源

 無差異性的知識 無法成為競爭力的來源


無差異性的知識無法成為競爭力的來源,知識的價值不如以往,知識的價值取決在稀缺性,在資訊落差大的世界,知識學習成為競爭力的來源,由於網路的普及,知識取得比以往越來越簡單,知識落差被彌平的速度越來越快。


專業建立 = 能力提升 + 想法改變

記憶宮殿 記憶術本質是創造力跟想像力

 在福爾摩斯影集也出現過這樣的橋段,福爾摩斯利用「記憶宮殿」法,將一個個沒有關聯的人事物全都牢牢記在腦海裡。

記憶宮殿」記憶術本質是創造力跟想像力,在鍛鍊記憶術的初期必需發展出一套⌈妄想⌋的系統。將記憶的內容進行圖像化,並將圖像化放入畫面。這套古典記憶術的起源相傳源自希臘。

新創企業申請政府補助計劃須知

 為了扶植新創,政府制定了「產業創新條例」與「行政院國家發展基金創業天使投資方案」,鼓勵企業及個人投資新創等政策,對象是依公司法或商業登記法設立未滿五年之事業,目前法條已經修正。


在經中央目的事業主管機關認定者,不受前揭五年年限之限制。

政府目前諸多補助計畫在資格認定上,都還是定義在設立五年的新創企業。

依據通過的法案,每年政府都提出不一而足的新創企業補助計畫,供合乎資格的新創企業提出申請,在行審查後對於合乎資格的新創團隊提供獎勵、補助或輔導,內容會依申請計畫的不同有所差異。

知識轉換及運用的能力來自知識汲取

 知識往往是沉睡在記憶中,直到消逝在腦海。盡管唸書千百回,當她消失就是消失,沒有留下一點痕跡,就像她從來不曾出現在生命中般,這應該會是多數人的困擾。知識是為了解決問題而存在,必需先存在,然後才能談到轉換跟運用。


在個人能力進化時,無差異性的知識 無法成為競爭力的來源。常識必需具備,但脫穎而出的關鍵會是在知識轉換跟運用,接下來就必需考慮擴大知識在組織內部的影響力,也就是   如何將知識建置、知識共享跟保存,對組織會是一個重要的關鍵。

讀完 數位轉型全攻略 這本書

 

讀完 數位轉型全攻略 這本書

企業為什麼需要數位轉型 ? 因為企業要求生存。個人認為求生存方是企業轉型的核心,對於顧客不斷經營合理化只是外在行為的顯現。


求生存是企業的目地,數位轉型也只是求生存中的手段之一,就像製造業也在積極推展智慧製造一般。那,一定要數位轉型嗎? 那就要看經營者的眼光是放在最近三年或是在未來的二十年,如果看的是最近三年,該企業在目前發展已經取得一定的地位,現有競爭對手很難在很短時間動搖其地位,強化現有優勢即可,但相信沒有企業只想活三年,數位轉型也會是企業續存考慮的重要因素。

流量池 也可以這樣讀

 楊飛, 曾出任神州優車集團首席行銷長,目前是瑞幸咖啡的操盤手。


瑞幸咖啡在中國有三千家店,會員數達2,000萬人,堪比一個台灣的總人口數。在日前傳出將店內設備具拿去銀行質押借錢,雖然未來發展還在進行中,但也可以從發布的資訊一窺究竟。


公司營運狀況佳,成功絕非只有行銷單一因素。成功往往會來自是公司經營策略規劃跟營運得宜所導致,但行銷往往容易收割所有功勞。戰略得宜方有戰術發揮的餘地,戰略錯誤,戰術越佳離成功越遠。神州優車瑞以事後來觀察,在戰略跟戰術都執行得宜,但幸咖啡的未來展,真的很值得關注。

末日工具書 最後一個知識人 讀後有感

 末日工具書 最後一個知識人,設定的背景是在N年後世界滅亡,存活下來的人要生活在缺少現在化的機具狀況之下存活下來的工具指導書。


末日發生可能是不久的將來或是遙遠的未來,時間的遠近會有賴人類的智慧。在記憶裂痕這部電影中,人類發明了能看到未來的機器,最後導致文明毀滅的加速的危機。電影中有一個環節,因為時光機預測未來會發生大規模的傳染疾病,所以世界警察把被預測會染病的人集中管理,最後的結果果然是發生傳染疾病,但這究竟是機器預測的精準,或是因為機器給予指示要求集中,所以發生? 就像是雞生蛋或是蛋生雞的問題。但從人工智慧開始成為各個產業的發展重點,根據數據預測未來,未來會不會發生如同電影中我們最不樂見的場景?

超越競爭 | 組織創新系統的建構 赤城乳業

 在行銷中,4P 分別是產品、價格、通路和促銷,產品可以歸類到先天,價格、通路和促銷可以歸類到後天,大部分的時間,看到多數人對於後天汲汲營營,卻對先天無能為力。

 

Garigari 君冰品是來自日本的赤城乳業,時至2018年赤城乳業已經連續12年成長,在2018 營業額甚至高達 137億台幣。相較於像森永乳業這樣大的競爭同業,一家來自琦玉縣的地方產業,雇用員工數也僅僅380人的中小企業,在規模還不及同業十分之一。為什麼這樣一家地方產業,能不斷推出暢銷且創新創意的冰品呢?

超越競爭 | 市場需求下的痛點創新 產品的開發

 市場痛點是取決於現有市場需求未被滿足部分,以產品、方式或是產品加方式進行創新,其目的是補足市場上尚沒有被滿足的缺口。也因此產品或方式都只是扮演一個滿足需求的媒介,其中心點還是人。人類的需求的層次可分為生理、安全、感情、尊重、自我實現,當滿足求溫飽的階段被滿足後,才會往更高的層次進行追求。

馬斯洛理論中將生理跟安全納入求溫飽的階段,多數人也往往會以為求溫飽是理所當然的現象,但現有狀況並非一成不變,社會的狀況往往會因為政治、經濟、氣候、宗教、科技或天然資源產生變化,這些變化進而會影響到人類的生存,以商業的角度來觀察,這些變化往往會衍生新的需求,一旦提供的模式、產品或是產品+模式能滿足這個需求掌握這個趨勢,就有機會已先行者的姿態席捲整個市場。

藍海策略 開創無人競爭的全新市場 心得

 藍海策略 開創無人競爭的全新市場 心得


多數企業浮沉於紅海的競爭氣氛,習慣於溫水煮青蛙的環境之中隨波逐流,喪失往前看的能力,多數最後的結果就是滅頂。


「何昔日之芳草兮,今直為此蕭艾也?」,在詭譎多變的時代,趨勢的改變呈現昨是今非,客戶的價值會隨趨勢改變而變化,進而對公司經營產生的影響,改變是需要判斷力、遠見、勇氣、決心跟財力。多數企業都是淪落到不得不的情況才尋求轉型,在缺乏財務奧援之下的轉型路多是坎坷。

從魔王利姆路 談核心能力建立

 從魔王利姆路 談核心能力建立


【關於我轉生變成史萊姆這檔事】這本小說改編成動畫跟漫畫,在日本2019年讀者票選異世界漫畫獲得排名第一,第一季動漫大受好評,第二季動漫原本預定2020年下半年上映,因為疫情影響延至到2021年上映。


書中主角三上悟原本是在日本建築公司的一個員工,一次意外死於街頭,後來轉生到異世界成為一隻史萊姆,在轉生到異世界過程中獲得了『捕食者』跟『大賢者』的技能。主要憑藉的這兩個核心技能,成為朱拉・坦派斯特聯邦國的共主外,並成為十大魔王之一。 初期麾下統領七個朱拉森林的七大魔物種族,分別是哥布林、牙狼族、大鬼族、蜥人族、豬頭族、樹妖精、惡魔族。

談到線上個人品牌經營的這件事

 起因是一位資深的顧問打電話給我討論一些事,掛電話前他補了一句『我目前正在經營 個人品牌 』。 其實每個人都在經營個人品牌,不一定是特定從業人員的專利。例如像朋友借錢,他願意借表示你受到別人的【相信】,在借取這個【行動】才會獲得他人的回應,也就是說你不是說個人品牌時才開始做品牌,事實上你已經走在品牌的路上。

沒有品牌的品牌

我認識一個友人,平常就玩玩小孩、調侃老婆(他還活著,我也覺得是奇蹟)、發發美食(根本不是美食部落客)、偶爾寫寫工作,隨便發個文按讚跟回覆都比我高,你說他有在經營【個人品牌】嗎? 表面上沒有感覺,但實際上看讚&回覆率就可以了解。做【個人品牌】一定要敲鑼打鼓,說在做品牌才是做品牌嗎 ? 你有看到【無印良品】天天在行銷自己東西有多棒嗎?! 當然,做【個人品牌】也有很多模式,以【無印良品】為例,品牌也不是只有一種道路。 前陣子參加一個顧問跟創業者間的創業小聚,有一位女士發言『我2008年亞洲金融風暴的其間創業,辦了一間音樂教室,面臨最不景氣的時機,幸好XX顧問幫我。今年,我兩個女兒陸續要從音樂學院畢業,我想再開一間音樂教室,我希望XX顧問再來幫我』。這位女士在發言時,在這些顧問中,心裡就閃過兩個人。果不其然,就是其中一位。我心裡想『媽的,又是他』(我跟他很熟,完全沒有不敬之意,不要誤會) 會這樣講是因為,兩年前參加擴大辦理的場合,全台灣有五大區,這一區算是第二大區。參加前他輕描淡寫跟我說他要拿一個獎,結果每一區只有兩個顧問拿,全台灣只有十位,他是其中之一。在這些單位裡,他算很有知名度,可是在線上的名聲卻是沒有很響亮,那他有沒有經營【個人品牌】? 在B2C或許知名度不高,但在B2B中算是經營的不錯。

同中求異論網路影響力對於連鎖加盟等服務業的影響

 

同中求異論網路影響力對於連鎖加盟等服務業的影響

過往在衡量一個客戶的價值會取決客戶的貢獻度,也就是消費金額。

如今衡量客戶的貢獻度,消費金額不會是唯一的指標,一併考慮的是網路影響力,影響力是透過口耳相傳或網路進行擴散。

即便瓦城是百貨眼中的業績常勝軍,卻被視為不夠創新,近年就有一級百貨將其原有的櫃位讓給國際餐飲品牌,〈因為對百貨而言,品牌話題的重要程度,不一定亞於業績〉,前述業者說。

經營上除了服務品質提升外,品牌網路影響力的強化更是列入未來經營的指標之一。畢竟營業額是目前的經營績效,但是品牌網路的影響力才是未來。

訂閱制導入的美麗與哀愁

 訂閱制是近年來很多人探討的主題,很多企業也順應潮流轉入訂閱制,如一些軟體產業銷售模式從原先的一次買斷的銷售到分年度收費,將高昂的一次性費用轉換成細水長,獲取穩定的現金流的收費方式。又或是將個人經營自媒體轉收費的訂閱制。不論是B2B或是B2C都可以見到訂閱制的蹤影。


除此之外,目前在台灣也有一些餐飲產業導入訂閱制,如大苑子在2019年11月導入訂閱制,為了突破日益競爭的市場,陸陸續續看到像 cama café 還有其他餐飲業也正在圖導入。

疫情之下體驗經濟的焦慮

 根據遠見的調查,在2020年1-4月全台灣服務業受疫情影響衰退約七成,但約有二成企業在疫情期間的營收逆勢成長。

在後疫情時代,為了因應未來疫情發展,企業紛紛進行調整,根據調查

  • 88.4 %強化衛生安全與防疫相關部門
  • 86.8 %新增或強化數位專責部門
  • 85.3 %會設計調整既有服務SOP
  • 82.6 %加強無實體業務如電商
  •  80.9 %加強與同業或異業合作

以快思慢想的思維切入C2B逆商業時代這本書

 快思慢想 中的慢思的模式是指直覺型的行動,由不由自主的潛意識主導,慢想模式多半是發生在快思模式失敗後才會被啟動。


過去人們慣用過去的經驗去複製、解決問題,仰賴的是既有的思考模式,透過自動化的心智活動,經由知覺跟記憶,託付給潛意識主導,這樣的思考行為是長久被累積下來,逐漸形成一種思考的框架。思考框架是透過習慣性的機械化行動,這樣的行為往往能提高工作效率。

破壞式創新 下的市場滲透跟開發策略

 破壞式創新 往往能提供消費者,更省時、更省力、更省錢、更方便和提升效率的商業模式或是商品,消費者可能因為這樣的便利性,進而捨棄原有的模式或商品,儘管再強的品牌力也不堪一擊。


過往企業成長策略引擎,不外乎是在市場滲透跟市場開發兩個環節。

「統計學 最強的商業武器」奶茶下的統計學

 讀完「統計學 最強的商業武器」的心得是,經驗往往過於武斷,記憶偏見令人迷思,建立客觀的輔助系統平衡主觀的經驗與記憶偏見。

濫觴於奶茶下的統計學

好喝的奶茶應該是先倒茶先或是倒牛奶? 兩者口味有差嗎? 1920年代英國有位女士聲稱好喝的奶茶應該是先倒牛奶再倒茶,她可以喝出先倒牛奶再倒茶或是先倒茶再倒牛奶的不同,多數人會覺得無論是牛奶或是茶先倒,口味不應該都會一樣嗎? 為了驗證差異,統計學專家羅納德。費雪設計了「隨機對照實驗」進行驗證,「隨機對照實驗」對多數人都會感到陌生,但如果說到A/B測試,應該就有很多人知道。

人人都能學會用AI 提供快速了解AI的入門

 『人人都能學會用AI』是一本了解AI的入門書且以文科生的角度寫的書,在學校理科生相對文科生有機會接受過AI的訓練,在AI逐漸成為顯學的年代,文科生豈不是沒有機會學習或參與到AI嗎? 這本書的內容就是以文科生也能懂的角度寫的一本書。

目前被廣泛討論的就是「數位轉型」也很難完全與AI技術脫鉤,在前篇文章你認為的數位轉型其實是轉型數位中提到數位轉型結構中重要的元素就是數據,在預測型AI中 (其他還有辨識型AI、對話型AI、執行型AI) 進行預測仰賴的也是模型建立之後餵養的數據。

由於AI開發演進快速,從零開始建置、發展到以程式碼開發環境建立AI、以GUI環境建立AI、使用已建置AI服務的四個階段,沒有基礎的文科生可以從後兩個階段切入,雖然還要學習如何操作,但畢竟已經比剛開始的門檻降低不少,但文科生如果要從事AI相關的工作,還是需要對AI有基礎的認識,本書會是一本很好的入門書,可以從事的包含AI企劃、AI建置專案經理、以GUI環境開發AI、選定已建置的AI服務、AI實地導入、AI維運管理、制定AI方針與投資決策。

以瞬時競爭優勢建立觀點看數位轉型

 追求『永續經營,與時俱進』的企業,會發現過去成功典範移轉的速度越來越快,為了達成永續經營的目的,過往是打造一個競爭者無法攻陷的堡壘,建立既深又廣的護城河像是品牌、產品差異化、專利門檻...等等,有一天發現原先無敵的堡壘日漸凋蔽,即使護城河既深又廣也違法阻擋頹勢,最為經典的案例就是【柯達】。 因應這樣變局,有學者提出瞬時競爭優勢的觀點,瞬時競爭優勢是指組織必須適應競爭優勢可能快速消失的時代,組織必須從變化緩慢的舊局面,快速移動到快速改變的新局面,建立起永續經營的企業。瞬時競爭優勢是企業為了永續經營目的的策略,以這樣策略為核心進行數位轉型。 過往企業追求的是建立穩定的典範,但在日趨快速變化環境,持續變化才是新的常態,雖然持續性的優勢還是依然存在,只是越來越不能完全依賴。

職前訓練課程 勞動力發展署自辦職前訓練課程數據分析與訓練效益評估

 勞動力發展署轄下有五個分署,從北自南分別是北基宜花金馬分署、桃竹苗分署、中彰投分署、雲嘉南分署和高屏澎東分署,在職前訓練課程辦理除了委外辦理課程外,還有為數眾多的自行辦理課程,藉由公開數據平台取得勞動力發展署2012至'2016間自辦課程數據進行分析。

數據分析的角度是以訓後就業率(效益)與投入時數(成本)進行分析,對於政策性需求需要辦理或其他無法從資料中發掘的資訊,所產生的差距也請包涵。

勞動力發展署自辦職前訓練班級數縣市分佈

於2012-2016五年間,勞動力發展署五個分署自辦職前訓練課程總班級數的縣市分,開班數量前三名的縣市依序為桃園611班、台中396班與台南的269班。

政府補助計畫申請規劃與建議

 企業在面臨事業版圖擴張或深化研究,在資金上運用難免陷入左支右绌,為了緩解這樣的窘境,申請政府補助計畫就會是其中一個選擇,政府補助計畫種類繁多,依照不同部會、政策、不同目的衍生出不同類型計劃,在申請上有針對新創企業、行業別或是以企業規模來劃分的政府補助計畫

以最廣受人知的小型企業創新研發計畫(SBIR)而言,就可以區分為中央、地方與海選三種類型。

申請人在申請政府補助計畫前,需先釐清自身申請政府補助計畫的目地是否與計畫目的相符合,其次清楚企業本身適合申請那一種補助計畫,以免徒勞無功。

ChatGPT 輔助的報告撰寫,打造專案報告新思維

 透過ChatGPT打造專案報告新思維,從此告別瑣碎編輯!本文分享如何應用ChatGPT在專案報告中,提供外部環境資料與先備知識,讓報告更具實際可行性。立即學習,提升專案報告品質!

在撰寫專案報告的過程中,發現將ChatGPT導入工作中,以提問方式呈現實際工作的全部輪廓實屬不易。因為缺乏提供外部環境資料和先備知識,導致所產出的內容儘管具有啟發性,卻難以切合實際。隨著相關工具陸續被開發出來,這種問題已經有所改善。儘管仍有一些不足之處,但相較過去,現在更容易提供外部環境資料和先備知識,從而讓ChatGPT更好地融入工作中。

解密私域流量_掌握品牌增長的關鍵

 私域流量指的是通過自有平台和資源來獲取的流量,例如品牌網站、社交媒體粉絲、郵件訂閱者等。相比於依賴第三方平台的外部流量,私域流量對於品牌增長有著巨大的潛力。

一、 品牌與私域流量的關聯性

媒體類型可以區分為自有媒體own media、贏得媒體earn media與付費媒體paid media,接下來我們針對不同媒體進行說明。

1. 媒體的類型

I. 自有媒體:。

II. 贏得媒體:

III. 付費媒體:

這三種媒體形式在品牌行銷中扮演不同的角色,自有媒體提供了品牌掌控和直接互動的優勢,贏得媒體則著重在提升品牌曝光和形象塑造,而付費媒體則是通過廣告來獲得更多的可見性和流量。





企業透過廣告投放獲得的流量,促進產品或服務的銷售。

2. 過往付費媒體的型態著重在一次的轉換率
3. 私域流量著重在多次的轉換
4. 品牌為什麼要經營私域流量

經歷介紹

顧問

蔡豐全

經歷

  • 勞動力發展署 小型企業人力提升計畫 顧問 北北基/桃竹苗區  (2019 – 迄今)
  • 農業部農業科技司「科技農企業雙軸轉型躍升發展」科技計畫 業師 (2025)
  • 勞動力發展署桃竹苗分署 創業顧問 (2017-2024)
  • 勞動力發展署 數位學習課程清單審查會議 審查委員 (2024)
  • 勞動部桃竹苗分署-桃竹苗區域運籌人力資源整合服務計畫 顧問 (2022 – 2023)
  • 勞動力發展署 企業人力資源提升計畫 審查委員 
  • 勞動力發展署 充電起飛計畫 審查委員 委員
  • 勞動部勞動力發展署 職前訓練評鑑計畫 評委 (2022)
  • 經濟部中小企業處  SBIR海選專案 評審委員 (2019 – 2024)
  • 臺北市補助工商團體及廠商海外參展計畫 評委
  • 經濟部「推動中小企業國際網路行銷分項計畫」輔導顧問
  • 台北市汽車美容人員職業工會 顧問
  •  中華職能開發策進會 顧問
  • 台灣網商協會 顧問
  • 新北市社企電商基地 輔導顧問
  • 中華網路行銷講師協會 顧問
  • eBay 平台電子商務輔導顧問(2011-2016 輔導廠商逾300家)

告別選課焦慮!HR 必學:用 AI 打造「小型人力提升計畫」專屬課程推薦顧問

每年面對「小型人力提升計畫」(小人提)近兩千門的課程清單,您的企業辦訓人員是否也感到無從下手、滿臉無奈?別擔心,現在您可以運用 Google AI Studio,讓 AI 成為您的專屬訓練規劃顧問,在最短時間內建立起「符合組織目標的專屬人力提升方案」! 為什麼需要 AI 顧問? ...